Service

Verstehen wir uns!

Zunächst die Selbstverständlichkeiten: wir arbeiten termingerecht, kostenbewusst, nach allen bekannten technischen Standards und mit dem Ziel, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Wir brauchen Zeit: für ein gründliches Gespräch, um Ihr Unternehmen kennen zu lernen und um Ihre Ideen zu verstehen. Dafür kommen wir nach Möglichkeit auch zu Ihnen. Falls das nicht zu schaffen ist, kommen wir aber auch mit Hilfe von Telefon, Mail und Post zusammen.

Flexibilität

Ob die Etikettenfrage bei Ihnen Chefsache ist oder in der Hand eines Experten liegt: wir heißen Sie gleichermaßen willkommen. Wir kommen mit Ihren angelieferten Entwürfen ebenso gut zurecht wie mit dem Wunsch nach Anregungen und Vorschlägen. Ihr status quo bestimmt den gemeinsamen Weg. Deshalb bieten wir Ihnen auch jeden denkbaren Teilservice an, z. B. nur einen Entwurf zu liefern oder nach Ihren gelieferten Grafik-Daten zu drucken.

Sind wir erst einmal aufeinander eingespielt, wird alles ganz einfach.

Nachauflage? Ein Anruf genügt.

Sie benötigen nur neue Rücketiketten für den aktuellen Jahrgang? Eine unserer leichteren Übungen!

Banderolen? Ein Design für Kapseln der Korken? Damit lassen wir Sie nicht im Regen stehen!

Damit alles reibungslos funktioniert, schließen wir uns für spezifische Fragen mit Ihren Partnern und Lieferanten kurz.

Praktisch denken

So läuft es ab: Wenn wir den Auftrag gemeinsam definiert haben, bekommen Sie einen Entwurf zu sehen. Wenn Sie zufrieden sind, fragen wir Sie nach der Druckfreigabe. Und dann müssen Sie eigentlich nur noch die Lieferung zum vereinbarten Termin entgegennehmen.
Einfache, verlässliche Abwicklung gemäß individueller Bedürfnisse; solcher Service schafft mehr Zufriedenheit als jede Online-Eingabemaske, versprochen!!!

Probieren Sie’s doch aus! Mit einem Anrufunter 02166-13093-0 oder einer kurzen eMail.

Ist das nicht alles zu viel verlangt?

Sie suchen Unterstützung in Ihrer Produktion und erwarten einen Service, der Ihre Probleme löst und keine neuen schafft. Genau das sollen Sie bekommen.
So macht die Arbeit Sinn.
Für Sie, für Ihre Kunden und für uns.